Política de Privacidade

1. Identificação do Controlador

A DROGADAVIS LTDA, nome fantasia Drogarias Total Popular, inscrita no CNPJ nº 64.340.888/0003-56, com sede na Rua Pouso Alegre, 1011, Floresta, Belo Horizonte/MG, CEP 31015-215, é a controladora dos dados pessoais tratados em razão de suas atividades de comércio varejista de produtos farmacêuticos (CNAE 4771-7/01) e demais atividades secundárias de varejo.

2. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais, conforme a interação do titular com nossos canais:

• Dados de identificação e contato fornecidos voluntariamente por e-mail (nome, e-mail, mensagem);
• Dados de navegação no site (endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas), coletados por meio de cookies;
• Informações fornecidas em eventual atendimento presencial na drogaria, quando aplicável e necessário à prestação do serviço.

3. Finalidade e Base Legal (art. 7º da LGPD)

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades, com base nas hipóteses legais do art. 7º da Lei 13.709/2018:

• Atendimento a solicitações e dúvidas enviadas por e-mail — execução de procedimentos preliminares e/ou legítimo interesse (art. 7º, V e IX);
• Melhoria da experiência de navegação e mensuração de desempenho do site — legítimo interesse e, quando aplicável, consentimento (art. 7º, I e IX);
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade farmacêutica — cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Poderá haver compartilhamento restrito com: (i) autoridades públicas, mediante requisição legal; (ii) prestadores de serviços de tecnologia estritamente necessários à operação do site, sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição indevida, na medida da estrutura de uma microempresa do varejo farmacêutico.

6. Direitos do Titular (art. 18 da LGPD)

O titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. As solicitações podem ser feitas pelo e-mail wan17022559@gmail.com.

7. Cookies

Utilizamos cookies próprios e de mensuração para viabilizar o funcionamento do site e entender como os visitantes o utilizam, permitindo aprimorar conteúdo e campanhas. O visitante pode gerenciar sua preferência através do banner de cookies exibido no site ou pelas configurações do navegador.

8. Dados de Menores

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças e adolescentes sem o devido consentimento dos pais ou responsáveis legais, conforme exigido pela LGPD.

9. Retenção dos Dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigação legal ou regulatória aplicável à atividade farmacêutica e comercial.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossas práticas ou exigências legais. Recomendamos a consulta periódica desta página.

11. Canal de Atendimento / DPO

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, contate-nos pelo e-mail oficial: wan17022559@gmail.com.